Qualidade e Processos

A Metro Network dispõe de especialistas em modelagem de processos de negócio (BPM), que visam mapear e otimizar os procedimentos da empresa. Com visão técnica e de negócio, visam otimizar fluxos para agregar valor aos clientes, reduzir custos e retrabalho. Aplicando boas práticas de mercado de forma simples, consistente e sustentável que darão segurança para o crescimento do seu negócio.

  1. Diagnóstico do modelo operacional
  2. Padronização dos procedimentos e instruções de trabalho
  3. Identificação dos gargalos existentes
  4. Análise da configuração dos fluxos no ERP
  5. Implementação de novas métricas operacionais
  6. Ajustes no fluxo operacional
  7. Relatórios com indicadores quantitativos e qualitativos
  8. Gestão de Backlog
  9. Implementação e gestão contínua de planos de ação
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